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产品保修

我们希望您对鸿朗的产品满意并使用愉快。然而,如果您确信您手中的产品出现故障,同时在产品有限质保期内,需要我们提供售后服务,请联系我们进行售后服务。

当我们的售后告知您把手中的鸿朗产品退回我们,快递说明将会以电子邮件的形式发送给您。当鸿朗收到产品并确认其符合有限质保条件时,您的产品有以下方式进行保修,完成后的产品将以快递的形式返还给您。


  • 鸿朗对产品故障进行修复。

  • 鸿朗对产品更换故障的零部件。

  • 鸿朗对产品整机进行更换。


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